¿Cómo puedo dar una respuesta eficiente al consumidor de mi farmacia?

La estrecha colaboración entre las oficinas de farmacia y los laboratorios es hoy un elemento esencial para lograr el aumento de la satisfacción final del cliente. Las Palmas de Gran Canaria, 13 de septiembre de 2016. Los “compradores/pacientes” actuales son especiales y distintos a los que nos encontrábamos hace algunos años en una oficina de farmacia. En un entorno … Continuar

Leer más

El principio de Pareto en tu farmacia

  Seguro que habrás oído hablar en numerosas ocasiones del principio de Pareto, también conocido como la regla del 80-20 ¿Sabes en qué consiste? Te lo contamos rápidamente. En el siglo XIX, el economista y sociólogo italiano Vilfredo Pareto, a través de la observación empírica, llegó a la siguiente conclusión: el 80% de la tierra de Italia pertenecía … Continuar

Leer más

Claves para un inventario continuo y eficiente en la farmacia

El farmacéutico se encuentra hoy en día en una compleja situación, al tener que gestionar de manera óptima las miles de referencias que existen en su oficina de farmacia. Para ello es indispensable conocer de manera continua las existencias reales, que le permita alcanzar el stock óptimo. De esta manera, podrá ofrecer un nivel adecuado … Continuar

Leer más